Aquest material consta de dues parts: una enquesta a arquitectes de Moscou i una visió general de la pràctica estrangera.
Transició al treball a distància: una enquesta a arquitectes de Moscou
Sergey Kuznetsov, arquitecte en cap de Moscou:
"La majoria de les oficines arquitectòniques de Moscou han anat a treballar remotament per evitar la propagació del virus # COVID19", va dir l'arquitecte en cap de la ciutat, Sergei Kuznetsov, el 16 de març. - Aquest és un pas important i responsable, encara que difícil per a molts líders. Els següents han canviat a un format de treball remot o a un format de visita gratuïta: Citizenstudio, MAD architects, Maryarch, Wowhaus, Nefa, Kleinewelt Architekten, Master's plan, buromoscow, ABTB, Meganom, TPO Pride, JSB Ostozhenka i altres. A més, MARCHI, MARCH, MITU MASI i altres universitats de la capital passen al format d'aprenentatge a distància ".
Vam parlar amb diversos caps de tallers de Moscou: tothom està ocupat amb la transició a un mètode de treball remot i tothom aprecia la mesura com sigui necessari. Molts van resultar estar en part preparats, perquè en el passat s’havien enfrontat a comunicacions en línia i servidors remots d’una manera o altra, i alguns ja havien funcionat. La impressió general és que després de l’epidèmia, és possible que el treball dels arquitectes es disposi d’una manera més flexible i moderna.
Vera Butko i Anton Nadtochy, ATRIUM:
“No és fàcil traslladar una oficina, que dóna feina a un centenar de persones, a un treball remot. Però vam abordar el tema seriosament i ja des de principis de la setmana passada, just després del 8 de març, vam cancel·lar totes les reunions presencials amb els clients. Aleshores no tots estaven preparats per a això, mentrestant vam aconseguir insistir.
Al mateix temps, la setmana passada ens preparàvem: preparació de servidors, compra d’equip addicional, auditoria de la potència de tots els ordinadors. Ara els empleats treballen des de casa, connectant-se remotament als seus ordinadors de treball a l'oficina. Per tant, tenen una bona potència informàtica i tots els programes allà instal·lats. És a dir, no vam desmantellar l’oficina i BIM i 3D Max: tot funciona a partir d’aquí. La principal dificultat en aquest cas és un bon canal de comunicació. Moltes coses ens van funcionar bé a 40 megabits, però per a aquells que treballen amb 3D Max, es va alentir una mica. Per tant, a partir de la setmana vinent augmentarem a 100 megabits, a veure si serà millor. Els empleats van emportar-se monitors grans, que no tenien casa, a l’oficina tothom tenia bàsicament dos monitors, un se’l va emportar a casa.
A partir del dimarts d'aquesta setmana [17.03, - aprox. Ed.] La majoria dels empleats treballen des de casa, algunes persones es van quedar a l'oficina i aquells que ells mateixos volien quedar-se. Es tracta de joves que viuen a prop, caminen a la feina i no fan servir el transport públic. N’hi ha tan pocs en un espai dissenyat per a un centenar de persones que gairebé no es troben: ens envien fotografies d’una oficina buida.
Vam canviar a Slack com a missatger corporatiu. La seva especificitat és que els canals que hi ha a l’interior es poden dividir en projectes i s’hi organitza convenientment la interacció jeràrquica, en diferents modes es pot comunicar dins de l’equip, amb controladors de projectes externs, etc. Però la configuració de les tasques i el control sobre l'execució es fan en els mateixos programes en què ho fèiem abans, aquí no ha canviat res radicalment. Per tant, probablement estàvem mig preparats per a la situació. Ara estem provant una nova forma de treball a la pràctica.
Preveiem certes dificultats amb la supervisió arquitectònica. Però per a aquests dos o tres objectes en què ara tenim una fase activa de control, hem acordat la supervisió tècnica del lloc de construcció: ens prenen fotografies tanta informació com sigui possible i les envien immediatament. Per descomptat, si hi ha situacions irresolubles, vindrem. Però podeu veure la rutina principal així. En una situació normal, és impossible obligar-los a fer-ho, però ara ens hem posat d’acord.
En principi, avaluem l'experiència positivament. La nostra jornada laboral no és menys intensa que a l’oficina. No es perd temps a la carretera, embussos de trànsit ni retards, menys temps perdut a les reunions. No es pot dir que algú s’hagi relaxat, l’estat d’ànim és lluitant i vigorós. Fins i tot es pot dir que l’equip s’ha mobilitzat. Tothom entén que són circumstàncies noves i hi reaccionen de manera responsable. Per descomptat, ens veiem obligats a adaptar-nos, però fins i tot hi ha una certa il·lusió.
Però crec que el principal ara és que les obres de construcció no s’aturin. Aleshores, el virus semblarà una flor, no només haureu de pagar oficines buides, sinó que també us proporcionarà un sou als empleats. Això pot suposar un greu problema. Per tant, tothom s’ha de mobilitzar i, sigui com sigui, seguir complint les seves obligacions.
Yuliy Borisov, projecte UNK:
“Ens preparem per transferir els empleats a treballs remots, a partir de dilluns comencem un experiment per canviar a un nou format. Esperem acabar transferint el 100% de la feina al control remot. Això no és un problema per a nosaltres, hem treballat així amb companys estrangers: anglesos, japonesos, nord-americans i hem fet molts projectes, inclosos els que van guanyar concursos.
Ja tenim tecnologies en el núvol, treballem remotament amb contractistes i subcontractistes. Fa diversos anys, vam dedicar molts esforços i diners a crear un potent sistema de comptabilitat financera basat en 1C. El disseny és difícil de calcular, per un costat és un servei, per un altre és un producte, un es té en compte a temps, l’altre per la peça; i tenim un sistema combinat, hem après a tenir en compte tots dos. Actualment estem configurant serveis estàndard de Microsoft per a la comunicació de microequips. Tothom té bàsicament una tècnica senzilla a casa, si a algú li falta alguna cosa, organitzarem el lliurament d’un lloc de treball o algun tipus d’equip a la casa.
Però la tecnologia és el problema més petit del treball remot. Els problemes més grans són psicològics i energètics. Creiem en els nostres empleats, creiem que hem recollit el millor personal, però, no obstant això, l’autoorganització per treballar a casa és un gran repte per a totes les persones. Si esteu acostumat a treballar a l'oficina i relaxar-vos a casa, potser caldrà un esforç per reconstruir-lo. Però, com altres habilitats, aquesta es pot adquirir, aprendre a treballar des de casa.
El segon repte està relacionat amb el caràcter col·lectiu de la nostra creativitat. El projecte el fa un gran equip i és necessari transferir la sinergia del flux creatiu des de l’oficina física a la virtual. En part, ho vam provar a la feina amb companys estrangers, però ara ho hem d’estendre a tot i a tothom.
El tercer és la psicologia. La gent és social i molts veuen la feina com un club social. És important no perdre aquestes connexions, de manera que algú no es trobi sol ni alienat de l’equip; aquesta és una tasca seriosa per a aquells que canviaran de feina a distància. Estem estudiant. La regla bàsica del nostre món és aprendre constantment.
La meva opinió personal és que el que passa ara és histèria. Però també hi ha aspectes positius: el fet que podeu alliberar més energia creativa per crear el producte real. I dediqueu el temps lliure a comunicar-vos amb la família, amb els nens o en alguns projectes nous. Les circumstàncies són un bon al·licient per canviar. A més, el mercat de la construcció és molt conservador i, si hi ha canvis en la direcció de la innovació, serà un avantatge. A causa del canvi forçat de format de treball, alguna cosa superflu desapareixerà, s’afegiran oportunitats que alliberaran energia per a la creativitat. Crec que l’epidèmia passarà, però la indústria canviarà.
Anna Ischenko, Wowhaus:
“Hem traslladat parcialment l'oficina a treballs remots. Per als projectes, els empleats clau romanen al despatx en la fase més activa. Fa temps que disposem d’un sistema d’accés remot als fitxers de treball i tots els empleats tenen aplicacions web i mòbils amb correu corporatiu instal·lat. Tothom hi està acostumat i l’utilitza, de manera que la transició al règim domèstic no va ser dolorosa. Ara, aprofitant aquesta oportunitat, estem millorant el nostre sistema de videoconferència: hem estat planejant fer-ho des de fa molt de temps, però no ens hi hem acostat”.
Vladimir Plotkin, Reserva TPO:
“Sí, també hem canviat a un treball remot en un 80%; no serà fàcil, però potser es tracta d’un bon experiment. Si resulta prou eficaç, es podrà continuar parcialment en aquest mode i després del virus. Seria una bona economia.
Andrey Gnezdilov, JSB Ostozhenka:
“Què puc dir, ve un nou temps? Demà obrirem una exposició d'aniversari al Museu de Moscou dedicada al 30è aniversari d'Ostozhenka, tant el projecte com l'oficina: aquest "vernissage" serà remot, utilitzant recursos d'Internet.
Ara gairebé tots els nostres empleats han canviat al treball remot, estem intentant reorganitzar el treball i preparar-nos per al moment en què els desplaçaments poden no ser tan fàcils. Per descomptat, tothom entén que ara hem de limitar la comunicació, viatjar menys al metro i, en general, al transport públic i evitar llocs potencialment perillosos. Els empleats són molt més segurs.
La mesura és necessària, però no és tan fàcil implementar-la, en tot cas requereix esforços organitzatius, tant del gestor del projecte com de cada participant. El nostre treball és col·lectiu, quan el projecte està en marxa, són necessàries revisions: amb algun pas de temps, hem de mirar els resultats del treball tots junts. És fàcil fer-ho a l’oficina, exposem els materials a la taula de negociacions i discutim. Per descomptat, la discussió en línia és més difícil. Però probablement. Això no és un problema, sinó només una nova forma de comunicació. Haureu d’acostumar-vos a viure en aquest format. Però, en qualsevol cas, cal un esforç organitzatiu i emocional. Almenys perquè el treball a distància no es converteixi en vacances.
Sergey Skuratov, Sergey Skuratov arquitectes:
“Estic en quarantena, vaig volar de Lió el 7 de març. Vaig anar a esquiar alpí amb la meva família durant una setmana a Valdiser. Ningú es va emmalaltir del nostre avió amb coronavirus. He vist dades de tots els vols. Estic en quarantena fins dilluns. Consulteu per telèfon, WhatsApp o Skype.
Tot és bo fins ara. El taller funciona gairebé completament. Tenim dues competicions i un nou concepte per davant. L'ordre sobre treballs remots encara no s'ha emès, de manera que és voluntari: algú ha canviat, però encara no és massiu. Més de la meitat del treball del taller és documentació de treball, en la qual treballen equips de 3 a 15 persones. Algú ha de recollir, imprimir i transmetre tot això. L’humor està lluitant. El taller està net, tot està ventilat, es renten les mans diverses vegades al dia. La feina continua com de costum.
Suposo que el proper mes s’haurà de passar remotament. Però això no és el pitjor: el més important per a nosaltres són les comandes. És important que els projectes de construcció no s’aturin i els desenvolupadors no tanquin les seves activitats de manera indefinida. Si això passa, serà difícil, sobretot per als empleats ordinaris. No hi haurà res per pagar els sous.
Sergey Nikeshkin, oficina de disseny del Pla Krupny:
“La col·laboració en objectes grans de BIM implica l’intercanvi constant de grans quantitats de dades, cosa que no és fàcil d’aconseguir quan es treballa des de casa. Però estem resolent el problema, preparant ara la part tècnica per al treball remot, desplegant emmagatzematge al núvol i analitzant les possibilitats dels llocs de treball a casa dels nostres empleats.
Mikhail Beilin, Citizenstudio:
"Ja treballem en format" oficina virtual ", sempre hem treballat així. I ens agrada molt aquest format. La considerem productiva i aquesta forma d’organitzar l’oficina és extremadament flexible. Especialment en la difícil situació econòmica del país i de la indústria. Es posa els líders - jo i Daniel - responsabilitat addicional per al funcionament a distància. Es tracta d’una gestió excessiva. No veieu com treballen les persones en el procés, per tant, heu de controlar constantment el producte de l'arquitecte. Dividiu-lo en micro-tasques per poder ajustar sempre ràpidament el procés i el resultat. Hem d’aprendre a reaccionar de forma ràpida i remota, estar sempre en línia. Tingueu present i imagineu tots els processos de treball que tenen lloc els vostres empleats per a diferents projectes. El contacte visual, per descomptat, facilita la interacció. En el nostre format, rarament passa en reunions especials amb arquitectes. Però quan el sistema està en marxa i els empleats hi estan acostumats, tot va bé. Per tant, en el nostre cas, no ha canviat res.
El principal avantatge d’aquest format no és l’estalvi (en lloguer, vida d’oficina, etc.), sinó la flexibilitat a l’hora d’escollir una feina. Sense despeses addicionals, només podreu rebre aquelles comandes que us resultin molt interessants.
***
Revisió de pràctiques estrangeres
(vegeu l'enquesta a arquitectes de Moscou)
La pandèmia COVID-19 anunciada per l’Organització Mundial de la Salut, combinada amb la crisi econòmica que va provocar i la caiguda del preu del petroli, ha situat la comunitat arquitectònica en una situació especialment difícil. La seguretat dels empleats i estudiants, per descomptat, continua sent una prioritat, però no es poden ignorar les conseqüències econòmiques de la quarantena, si, per exemple, el treball d’un equip des de casa és tècnicament impossible fins i tot per al propi taller (no hi ha "núvol" "amb tots els materials, no hi ha programes d'accés remot), per no parlar ja de l'aprovació de projectes a les autoritats i, per descomptat, de la supervisió del dissenyador a les obres.
Un tema a part és la dependència de l’arquitectura com a empresa de les decisions governamentals d’un país concret. Si declara la quarantena obligatòria, assumint la responsabilitat de les seves conseqüències econòmiques, és possible amb la consciència tranquil·la enviar els empleats a casa, ja que, per exemple, a França van passar al "teletreball", és a dir, al treball remot i a l'oficina de Jean Nouvel i redacció de la revista L'Architecture d'Aujourd'hui.
Naturalment, és difícil canviar al nou règim, i aquí tot depèn de la previsió de la direcció d’una empresa en concret. La revista nord-americana The Architect va publicar una àmplia enquesta a responsables de tallers de tot el país sobre les seves accions i plans. Va resultar que molts tenien un pla d’acció en cas de desastre, cosa comprensible després de l’11 de setembre del 2001, i que també tenia en compte els desastres naturals a gran escala característics dels Estats Units. Aquests plans inclouen la possibilitat de treballar a distància. Naturalment, en oficines amb diverses sucursals, sovint simultàniament a les costes del Pacífic i l’Atlàntic, l’emmagatzematge en núvol i el teletreball, com a habilitat important, van sorgir simplement com una necessitat en el negoci. Els enquestats també critiquen les autoritats que no van tractar problemes de salut i fins i tot van destruir el que van crear els seus predecessors en aquesta àrea, però també esperen que l'actual crisi permeti que l'espai de treball evolucioni d'acord amb les necessitats de la societat.
El mateix tema és tractat pel material de la versió americana de la revista AD, on els arquitectes debaten sobre el possible impacte de la pandèmia en l'arquitectura, la planificació urbana i el disseny d'interiors. Això sembla bastant probable, atès que el còlera i la tuberculosi han canviat l’estructura de les ciutats i els estàndards d’habitatge durant el segle XIX i la primera meitat del segle XX.
Els arquitectes canadencs parlen dels problemes relacionats amb el treball remot: es pot convertir en víctima d’un pirata informàtic de ransomware que va aprofitar l’accés a un escriptori remot, els nens que es troben a casa a causa de la quarantena no els permeten centrar-se en el projecte; teleconferències cada matí i vespre.
Tornant als tallers individuals: el taller de Renzo Piano, les oficines alemanyes Behnisch Architekten i GRAFT, els holandesos KAAN Architecten i molts altres han anunciat oficialment la transició al "teletreball". Al mateix temps, per descomptat, es posa èmfasi en la continuació del treball: no es suspèn ni un sol projecte. L’Institut australià d’arquitectes ha publicat instruccions detallades per als seus membres: com actuar en funció de l’etapa de desenvolupament del projecte en el moment de l’anunci de la pandèmia, principalment des del punt de vista legal i financer (també s’han donat instruccions generals elaborat).
L'American Institute of Architects també ha elaborat una llista útil, amb orientacions sobre la "pràctica arquitectònica virtual", la seva política de "teletreball", les seves implicacions econòmiques i fiscals i, per descomptat, els llocs mèdics. La Societat Americana d’Enginyers de Salut ha compilat una recopilació de recursos i pautes específiques per a la gestió d’hospitals i clíniques per respondre a una pandèmia, que òbviament també serà útil per als nous planificadors d’instal·lacions.
A la seva manera, és més fàcil per a les universitats d’arquitectura: la seva transició a l’ensenyament a distància està sancionada per l’Estat, és a dir, l’elecció no la van fer ells i les autoritats poden reclamar possibles pèrdues. Una altra cosa és que el procés educatiu pot patir molt: ara tot depèn de la responsabilitat dels estudiants. Tanmateix, tant l'Escola Superior de Disseny de Harvard com l'Escola Federal de Tecnologia de Zuric (ETH) han canviat al mode virtual.
La London School of the Architectural Association és notablement diferent: fins ara només "supervisen la situació" i ni tan sols prohibeixen els viatges. Això es deu a la posició del govern britànic, que, per estalviar diners, no va donar instruccions clares sobre la quarantena durant molt de temps i, per tant, les institucions culturals i educatives de tancament ho van fer sense esperances de compensació " despesa pròpia ". Per aquest motiu, per exemple, Zaha Hadid Architects acaba de crear una "seu" per controlar la situació i, des del 16 de març, mesuren la temperatura dels empleats quan apareixen a la feina.
El Royal Institute of British Architects (RIBA) no està satisfet amb les mesures del govern per donar suport a les petites i mitjanes empreses, a les quals pertanyen la majoria dels tallers. Els caps de les empreses més grans també els consideren insuficients, per por d’una fallida general. Per tant, per cert, volen continuar la seva feina –els seus, funcionaris dels departaments d’urbanisme, constructors– a qualsevol preu.
No obstant això, una enquesta de The Architects 'Journal va mostrar que la gran majoria de les oficines britàniques han canviat, en part o totalment, al "teletreball". Només el 18% treballa com abans de la pandèmia. Per descomptat, si dividiu Londres i la resta del país, aquest nombre canviarà: a la capital només hi ha un 11% d’aquests "persistents" i, fora d’ella, un 28%.
***
Ara molts tallers canvien a un format de treball remot. Us animem a compartir les vostres històries i els vostres problemes relacionats amb la vida en canviar al control remot als comentaris.
